Вплатомати в Польщі – Як покласти гроші на картку через банкомат
Якщо ви живете в Польщі і хочете покласти готівку на свою банківську картку, вплатомат — найшвидший і найзручніший спосіб. У цій статті ви дізнаєтеся, як правильно користуватися вплатоматом, які банки підтримують такі операції і на що варто звернути увагу, щоб уникнути помилок.
Зміст
Wpłatomat vs Bankomat vs Wpłatomat-Bankomat
Наприклад, у PKO BP, ING і Santander комбіновані пристрої зустрічаються досить часто.
Як візуально відрізнити пристрій, що приймає готівку?
Окремий слот для купюр
- У вплатомата або комбінованого пристрою є широкий прямокутний приймач для банкнот.
- У банкомата такого слота немає — тільки вікно видачі грошей.
Подивіться, що написано на корпусі або екрані
Часто підказка прямо перед очима. Шукайте слова:
- Wpłata gotówki
- Wpłatomat
- Cash deposit

Якщо вказано тільки Wypłata gotówki, перед вами звичайний банкомат — він гроші не приймає.
Підказка на екрані після вставки картки
Навіть якщо зовнішній вигляд схожий, меню відразу показує доступні операції. Якщо пункту внесення готівки немає — пристрій не приймає гроші.
Фільтри на сайті або в додатку банку
Якщо ви не хочете витрачати час на місці, краще перевірити вплатомати заздалегідь:
- в мобільному додатку банку;
- на офіційній карті пристроїв банку.
Наприклад, у PKO BP і ING можна включити фільтр і побачити тільки ті точки, де доступна функція wpłata gotówki.
Головне про ліміти: скільки можна внести за один раз і в день
І тут важливо розуміти: ліміти бувають двох типів. Один задає сам пристрій, другий — банк.
Технічний ліміт пристрою
У кожного вплатомата є обмеження, в середньому це:
- 100-200 банкнот за одну операцію;
- сума залежить від номіналів, найчастіше це 20 000-50 000 злотих за раз.
Якщо грошей більше, операцію просто потрібно повторити. Це нормальна практика, особливо у підприємців.
Важливо: пристрій може відмовитися приймати м’яті або пошкоджені купюри. У таких випадках операція переривається, і частина банкнот повертається.
Денні та місячні ліміти банків (порівняння)
Крім технічних обмежень самого пристрою, є ще банківські ліміти. Саме вони найчастіше стають несподіванкою. Ці обмеження залежать від трьох речей:
- який у вас рахунок — особистий чи фірмовий;
- які ліміти виставлені в інтернет-банкінгу (їх можна змінювати самостійно);
- правил конкретного банку, закріплених у тарифах.
Нижче наведено орієнтири, з якими найчастіше стикаюся на практиці. Точні значення банк завжди вказує в тарифах.
| Банк | Денний ліміт | Місячний ліміт | Коментар |
|---|---|---|---|
| PKO BP | до 50 000 zł | до 200 000 zł | Ліміти можна змінювати в iPKO |
| Santander | близько 40 000 zł | до 150 000 zł | Залежить від типу рахунку |
| Millennium | 30 000–40 000 zł | до 120 000 zł | Часто суворіше для нових рахунків |
| ING | до 50 000 zł | до 200 000 zł | Зручні комбіновані пристрої |
| mBank | близько 30 000 zł | до 100 000 zł | Ліміти прив’язані до профілю клієнта |
| Pekao (Żubr) | 40 000–50 000 zł | до 200 000 zł | Добре підходить для JDG |
Ліміти актуальні на 2025 рік, але банки можуть змінювати їх без попередження. Перевіряйте в додатку перед походом із великою сумою.
Обмеження AML (Anti-Money Laundering)
Чому не можна внести величезну суму анонімно
У Польщі, як і в ЄС загалом, діє закон про протидію відмиванню грошей (AML). Навіть якщо технічно вплатомат може прийняти велику суму, банк зобов’язаний ідентифікувати відправника.
Важливо: Якщо вносите понад 15 000 злотих або робите багато дрібних внесків поспіль (дробите суму), банк може заблокувати рахунок до з’ясування джерела грошей.
Як покласти гроші на рахунок? 3 перевірені способи
Існує три практичних способи внести готівку на рахунок. Кожен має свої нюанси, які варто враховувати в реальній роботі.
Спосіб №1: Класичний (з пластиковою карткою)
Це найбільш зрозумілий і надійний варіант як для приватних рахунків, так і для JDG. Ви дієте так само, як при знятті грошей, тільки навпаки.
Як проходить операція:
- Вставляєте картку у вплатомат і вибираєте рахунок, на який підуть гроші.
- Кладете купюри в приймач.
- Пристрій перераховує банкноти і показує суму на екрані.
- Гроші зараховуються відразу або з невеликою затримкою — зазвичай протягом декількох годин.
При роботі з пластиковою карткою слід звернути увагу на наступне:
- Використовуйте саме свою картку. Це знижує ризик питань з боку банку по AML.
- Перевірте купюри заздалегідь. М’яті та пошкоджені банкноти термінал може не прийняти.
- Збережіть чек. Він стане в нагоді для бухгалтерії або при податковій перевірці.
Спосіб №2: Депозит через BLIK (без картки) — найпопулярніший
BLIK давно став найзручнішим способом покласти гроші на рахунок без пластикової картки. Його використовують і приватні клієнти, і підприємці: працює швидко і без зайвих кроків, при цьому банк все одно бачить, хто саме вносить гроші.
Як це виглядає на практиці:
- У мобільному додатку банку ви створюєте код BLIK.
- На екрані вплатомата вибираєте пункт Wpłata BLIK.
- Вводите код і підтверджуєте операцію в додатку.
- Кладете купюри в приймач.
- Перевіряєте суму на екрані та підтверджуєте.
Гроші зазвичай зараховуються відразу або протягом декількох хвилин. Картка при цьому не потрібна, але операція все одно прив’язана до вашого рахунку і профілю клієнта.
На що варто звернути увагу:
- BLIK є не у всіх вплатоматах, тому краще перевірити підтримку заздалегідь у додатку банку;
- діють ті самі денні та місячні ліміти, що й при внесенні карткою;
- операція повністю ідентифікована і відповідає вимогам AML.
Важливо розуміти: через вплатомат ви можете покласти гроші тільки на свій рахунок, пов’язаний з карткою або додатком BLIK. Внести готівку безпосередньо на рахунок іншої людини, знаючи тільки його номер, через вплатомат не можна — для цього потрібен переказ або візит у відділення банку.
Спосіб №3: Безконтактно через телефон (NFC)
Безконтактний вхід через телефон поступово з’являється і у вплатоматах, але поки це скоріше приємне доповнення, ніж спосіб, на який варто розраховувати завжди.
Деякі нові пристрої — насамперед у ING і Santander — дійсно дозволяють увійти в меню вплатомата за допомогою телефону, без пластикової картки. В окремих випадках через NFC можна і внести готівку.
Але на практиці є нюанси:
- функція доступна далеко не на кожному пристрої;
- нерідко телефон відкриває меню тільки для зняття готівки, а пункту wpłata просто немає.
Тому, якщо вам важливо внести гроші, пластикова картка або BLIK залишаються найнадійнішим варіантом.
📢 Хочете отримувати корисні поради для українців у Польщі?
Підпишіться на наш канал в Telegram і слідкуйте за нами на Facebook,
щоб бути в курсі всіх важливих новин, лайфхаків та змін у законодавстві!
Комісії: де можна втратити гроші?
Рідні вплатомати банку — зазвичай 0% комісії
Якщо ви користуєтеся вплатоматом свого банку, комісія не стягується. Це базове правило для приватних і фірмових рахунків. Радимо заздалегідь переконатися, що:
- пристрій належить саме вашому банку (логотип на корпусі);
- операція — wpłata gotówki, а не переказ через сторонній сервіс;
- ви не перевищуєте ліміти, встановлені тарифом.
Мережі Euronet і Planet Cash: на що звернути увагу
Euronet і Planet Cash — найпоширеніші мережі банкоматів і вплатоматів у Польщі. Їх легко зустріти в торгових центрах, на вокзалах і в туристичних місцях. Головне, що варто пам’ятати: це не банки, а незалежні оператори пристроїв.
Умови внесення готівки через такі термінали залежать не від самого Euronet або Planet Cash, а від того, чи співпрацює з ними ваш банк. Тут можливі два варіанти:
- Без комісії, якщо у банку є партнерство з мережею. Найчастіше це стосується клієнтів Alior Bank, mBank, VeloBank, Nest Bank та деяких інших.
- З комісією, якщо договору немає. У цьому випадку оператор має право взяти плату за операцію.
Як зрозуміти, партнерський це вплатомат чи ні?
Є три способи:
- Через додаток банку. Найзручніший варіант. Додаток показує тільки ті пристрої, де діють умови вашого тарифу.
- За назвою на корпусі. Якщо крупно написано Euronet або Planet Cash, це пристрій стороннього оператора, але часто біля клавіш введення є наклейки, які показують логотипи банків, з якими співпрацює даний вплатомат — буде менше комісії.
- За екраном перед підтвердженням. Якщо з’являється окреме вікно з текстом про комісію — це не рідний вплатомат. У банківських пристроїв такого кроку зазвичай немає.
Проблеми та рішення: що робити, якщо вплатомат з’їв гроші і завис
(не видав чек, не зарахував на рахунок)
Перше і головне — не намагайтеся повторювати операцію або йти, не зафіксувавши ситуацію. Навіть без чека у банка є технічні логи, але чим швидше ви відреагуєте, тим простіше буде рішення.
Покрокова інструкція з подання рекламації (Reklamacja)
Крок 1. Зафіксуйте деталі на місціЗапишіть або сфотографуйте: точну адресу вплатомата, дату і приблизний час операції, суму, яку ви вносили, номер пристрою (зазвичай вказаний на корпусі). Якщо на екрані з’явилося повідомлення про помилку — зафіксуйте його. Чек не обов’язковий, але будь-яка інформація прискорює перевірку.
Крок 2. Визначте власника пристроюВажливо зрозуміти, чий це вплатомат: вашого банку або стороннього оператора (Euronet, Planet Cash). Логотип і назва оператора вказані на корпусі. Від цього залежить, куди саме подавати рекламацію.
Крок 3. Подайте рекламацію в банк або операторуЯкщо це вплатомат вашого банку: подайте рекламацію через мобільний додаток, або через інтернет-банкінг, або у відділенні банку.
Якщо пристрій належить Euronet або Planet Cash: рекламація подається безпосередньо оператору. Форми доступні на офіційних сайтах.
Крок 4. Терміни розглядуЗа законом про платіжні послуги банк зобов’язаний розглянути рекламацію: протягом 15 робочих днів; у складних випадках — до 35 робочих днів із повідомленням клієнта.
Правова основа: Ustawa o usługach płatniczych. У більшості випадків гроші повертаються швидше — після інкасації пристрою і звірки готівки.
Крок 5. Перевіряйте статус і не подавайте дублікатиНе подавайте кілька рекламацій по одній операції — це уповільнює процес. Якщо банк запитує уточнення, відповідайте письмово через той самий канал, де була подана заявка.