Статус Карти Побуту – Перевірка статусу карти побуту

Очікування карти побиту в Польщі може розтягнутися на місяці, а іноді й на рік. На щастя, перевірити статус заяви можна різними способами – онлайн через сайти воєводств, по телефону або особисто в ужонді. Нижче розберемо найзручніші варіанти та дамо практичні поради, щоб ви не загубилися в бюрократичних тонкощах.
Зміст
Перевірка статусу справи онлайн – Сайти воєводських управлінь
Онлайн-перевірка статусу карти побиту – це, мабуть, найзручніший спосіб заощадити час і нерви. У багатьох воєводських управлінь є власні сайти, де достатньо ввести номер справи та код доступу, щоб дізнатися, на якому етапі розгляд.
Щоб увійти в систему, майже завжди потрібен номер справи та спеціальний код доступу (його видають разом із підтвердженням подачі).
Приклади воєводств, де це працює
- Мазовецьке воєводство (Варшава) – окремий портал для іноземців inPOL inpolinc.com/ .
- Великопольське воєводство (Познань) – перевірка доступна онлайн, вводяться номер справи та код. Сайт (загальний) poznan.uw.gov.pl
- Поморське воєводство (Гданськ) – статус можна дізнатися за номером справи. https://www.gov.pl/web/uw-pomorski/wydzial-spraw-cudzoziemcow
- Опольське воєводство (Ополє) – швидка перевірка через коди RPW або UPO. https://www.gov.pl/web/uw-opolski
Шаблон CV (резюме) польською мовою для вдалого пошуку роботи
Практична порада
Зберігайте всі дані, які видають при подачі документів – номер справи, коди, роздруківки. Часто інформація для входу надходить на e-mail або в SMS, і без неї зайти в систему неможливо. Якщо втратили код, відновити його буде складно і доведеться звертатися до ужонду особисто.
Перевірка статусу справи по телефону – гарячі лінії воєводських управлінь
Іноді найпростіше просто взяти телефон і зателефонувати. Особливо коли онлайн-перевірка зависла, код доступу не приходить або лист від воєводства здається незрозумілим. Телефонний контакт може заощадити купу часу і нервів.
Що підготувати до розмови:
- Номер вашої справи
- Повне ім’я та прізвище
- Дату народження
- PESEL, якщо він є
- Паспорт або інший документ, що посвідчує особу
Лінії часто перевантажені, особливо у великих містах. Не дивуйтеся, якщо доведеться кілька разів намагатися додзвонитися. Це нормально.
«Паспортний сервіс» у Вроцлаві де можна зробити закордонний паспорт
Наприклад: Оксана з Чернігова дзвонила до Варшави тричі, поки змогла з’єднатися – але в підсумку отримала точну інформацію про терміни та спосіб отримання карти.
Приклади номерів гарячих ліній:
- Варшава: 22 695 67 73
- Лодзь: 42 664 17 97
Підготуйте заздалегідь усі дані, щоб одразу надати співробітнику всю інформацію – це прискорює розмову і знижує стрес.
Перевірка статусу справи особисто у воєводському управлінні
Якщо онлайн або телефон не допомагають, іноді простіше просто піти в управління. Особливо якщо:
- Немає коду доступу
- Прийшов дивний лист із проханням уточнити документи
- Необхідно додати довідки або отримати карту
У більшості управлінь є окремі вікна для іноземців. Часто потрібна попередня онлайн-реєстрація візиту, щоб не стояти в черзі кілька годин.
Приклад із життя:
Сім’я Ігоря з Маріуполя тричі намагалася перевірити статус заяви на карту побиту і онлайн, і по телефону, але безрезультатно. Один візит в Ополє вирішив усе за 20 хвилин – співробітники одразу побачили справу, уточнили документи, яких бракувало, і пояснили, коли можна прийти за картою.
З собою потрібно взяти:
- Паспорт
- Номер справи
- Всі документи, які вже подавали
- Копії листів від воєводства
Це реально економить час і знімає зайві тривоги.
Перевірка статусу справи електронною поштою
Якщо телефон і особистий візит неможливі, завжди можна написати email до відповідного воєводства. Такий спосіб зручний для тих, хто живе далеко або не може вибратися особисто.
Що вказувати в листі:
- Повне ім’я та прізвище
- Дата народження
- Номер паспорта
- Короткий, але точний опис запиту
Порада: додайте скани документів і номер справи. Так співробітник зможе швидко знайти вашу інформацію і дати конкретну відповідь.
Наприклад, Марія з Харкова надіслала лист з повним пакетом документів і через два дні отримала роз’яснення, коли саме її заяву буде розглянуто.
Загальні поради для переселенців
- Зберігайте всі коди та номери – вони знадобляться не тільки для онлайн-перевірки, а й при візиті або дзвінку.
- Не відкладайте дії – якщо лист від воєводства вимагає уточнень, краще вирішувати одразу, щоб не затягувати процес.
- Використовуйте всі доступні способи – іноді простіше поєднувати телефон та email, а за потреби – особистий візит.
Як перевірити статус карти побиту за Воєводствами?
Нижче ви знайдете контакти та способи перевірки карти побиту в усіх 16 воєводствах Польщі. Натисніть на потрібний регіон, щоб перейти до таблиці:
- Вармінсько-Мазурське
- Великопольське
- Західнопоморське
- Куявсько-Поморське
- Лодзинське
- Люблінське
- Любуське
- Мазовецьке
- Малопольське
- Нижньосілезьке
- Опольське
- Підкарпатське
- Підляське
- Поморське
- Свентокшиське
- Сілезьке
Вармінсько-Мазурське воєводство
📍 Адреса | Al. Marsz. J. Piłsudskiego 7/9, 10-575 Olsztyn |
☎️ Телефон | 89 52 32 444, 89 52 32 333 |
info@uw.olsztyn.pl | |
🌐 Сайт | gov.pl/web/uw-warminsko-mazurski |
💻 Онлайн- перевірка | ❌ відсутня |
💡 Порада | Тільки по телефону. Іноді відповідають на email, але це не гарантовано. |
Великопольське воєводство
📍 Адреса | al. Niepodległości 16/18, 61-713 Poznań |
☎️ Телефон | 61 854 10 00, 61 854 15 42 |
wuw@poznan.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | poznan.uw.gov.pl |
💻 Онлайн- перевірка | ✅ доступна (потрібен номер справи та код) |
💡 Порада | Якщо подавали заяву поштою — уточнюйте коди в офісі або по телефону. |
Західнопоморське воєводство
📍 Адреса | ul. Wały Chrobrego 4, 70-502 Szczecin |
☎️ Телефон | 91 430 35 00 |
zuw@szczecin.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | szczecin.uw.gov.pl |
💻 Онлайн- перевірка | ❌ відсутня |
💡 Порада | Можна уточнити по телефону або email. Для візиту потрібен попередній запис. |
Куявсько-Поморське воєводство
📍 Адреса | ul. Jagiellońska 3, Bydgoszcz |
☎️ Телефон | 52 349 79 13, 52 349 77 20 |
pok@bydgoszcz.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | cudzoziemiec.bydgoszcz.pl |
💻 Онлайн- перевірка | ❌ не працює |
💡 Порада | Зараз тільки телефон або особисте відвідування. |
Лодзинське воєводство
📍 Адреса | ul. Piotrkowska 104, 90-926 Łódź |
☎️ Телефон | 42 664 10 00, 42 664 10 01 |
biuro@lodz.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | gov.pl/web/uw-lodzki |
💻 Онлайн- перевірка | ❌ відсутня |
💡 Порада | Є дод. офіси в Piotrków Trybunalski, Sieradz, Skierniewice. Потрібен запис. |
Люблінське воєводство
📍 Адреса | ul. Spokojna 4, 20-914 Lublin |
☎️ Телефон | 81 74 24 100 |
sekretariat@lublin.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | gov.pl/web/uw-lubelski |
💻 Онлайн- перевірка | ⚠️ доступна, але сервіс часто недоступний |
💡 Порада | Потрібен номер справи та дата подачі. Перевіряйте обидва варіанти SO VI та SO VII. |
Любуське воєводство
📍 Адреса | ul. Jagiellończyka 8, 66-400 Gorzów Wlkp. |
☎️ Телефон | 95 711 56 00, 68 452 71 07 (Зелена-Гура) |
urzad.wojewodzki@lubuskie.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | lubuskie.uw.gov.pl |
💻 Онлайн- перевірка | ❌ відсутня |
💡 Порада | Краще дзвонити, на email відповідають рідко і не завжди докладно. |
Мазовецьке воєводство
📍 Адреса | pl. Bankowy 3/5, 00-950 Warszawa |
☎️ Телефон | 22 695 69 95, 22 695 67 73 |
info@mazowieckie.pl | |
🌐 Сайт | gov.pl/web/uw-mazowiecki |
💻 Онлайн- перевірка | ✅ доступна («Znak sprawy») |
💡 Порада | Потрібен унікальний код справи. Без нього можна подати форму на сайті. |
Малопольське воєводство
📍 Адреса | ul. Basztowa 22, 31-156 Kraków |
☎️ Телефон | 12 39 21 200, 12 39 21 527 |
urzad@malopolska.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | malopolska.uw.gov.pl |
💻 Онлайн- перевірка | ❌ відсутня |
💡 Порада | Є дод. офіс у Nowy Sącz. Можна звертатися туди. |
Нижньосілезьке воєводство
📍 Адреса | pl. Powstańców Warszawy 1, 50-153 Wrocław |
☎️ Телефон | 71 340 60 00 |
info@duw.pl | |
🌐 Сайт | duw.pl |
💻 Онлайн- перевірка | ❌ відсутня |
💡 Порада | Є онлайн-подача заяв, але статус перевірити не можна. |
Опольське воєводство
📍 Адреса | ul. Piastowska 14, 45-082 Opole |
☎️ Телефон | 77 45 24 125 |
bok@opole.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | opole.uw.gov.pl |
💻 Онлайн- перевірка | ✅ є (за RPW або UPO) |
💡 Порада | Сервіс працює швидко і зручно. |
Підкарпатське воєводство
📍 Адреса | ul. Grunwaldzka 15, 35-959 Rzeszów |
☎️ Телефон | 17 867 10 00, 17 867 10 68, 17 867 10 47 |
kancelaria@rzeszow.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | rzeszow.uw.gov.pl |
💻 Онлайн- перевірка | ❌ відсутня |
💡 Порада | Краще дзвонити або писати на email. |
Підляське воєводство
📍 Адреса | ul. Adama Mickiewicza 3, 15-213 Białystok |
☎️ Телефон | 85 743 93 15, 85 743 92 05 |
bok@bialystok.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | gov.pl/web/uw-podlaski |
💻 Онлайн- перевірка | ❌ відсутня |
💡 Порада | Є додатковий номер для дзвінків. |
Поморське воєводство
📍 Адреса | Ul. Okopowa 21/27, 80-810 Gdańsk |
☎️ Телефон | 58 30 77 695 |
zok@gdansk.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | gdansk.uw.gov.pl |
💻 Онлайн- перевірка | ✅ є |
💡 Порада | Для візиту потрібен запис. Є форма заяв українською. |
Свентокшиське воєводство
📍 Адреса | al. IX Wieków Kielc 3, 25-516 Kielce |
☎️ Телефон | 41 342 18 00, 41 342 18 05 |
bok09@kielce.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | kielce.uw.gov.pl |
💻 Онлайн- перевірка | ❌ відсутня |
💡 Порада | Перевірка тільки по телефону, поштою або особисто. |
Сілезьке воєводство
📍 Адреса | ul. Jagiellońska 25, 40-032 Katowice |
☎️ Телефон | 32 20 77 777, 32 20 77 119 |
bok@katowice.uw.gov.pl, wojewoda@katowice.uw.gov.pl | |
🌐 Сайт | katowice.uw.gov.pl |
💻 Онлайн- перевірка | ❌ відсутня |
💡 Порада | Краще дзвонити. На email відповідають не завжди. |
Етапи розгляду та можливі статуси заяви на карту побиту
Коли ви подали заяву на карту побиту, починається досить насичений процес, який може тривати від кількох тижнів до кількох місяців. Щоб не губитися і розуміти, на якому ви зараз етапі, корисно знати, що означають різні статуси.
Złożenie wniosku – заяву зареєстровано
Це перший крок. Вашу заяву офіційно прийнято воєводським управлінням, і у вас уже є номер справи. Зберігайте його – він знадобиться для всіх перевірок.
Wezwanie do złożenia odcisków linii papilarnych – виклик на здачу відбитків
Після реєстрації найчастіше надходить запрошення на здачу відбитків пальців. Це обов’язкова процедура для всіх заявників, старших за 12 років. Не ігноруйте лист – без відбитків процес далі не піде.
Analiza braków formalnych – перевірка документів
Служба перевіряє, чи є всі необхідні папери. Іноді виявляються невеликі недоліки: пропущені підписи, неправильні копії документів.
Wezwanie dotyczące uzupełnienia braków formalnych – прохання надати відсутні документи
Якщо чогось не вистачає, вам надішлють повідомлення з конкретним списком. Чим швидше ви принесете відсутні папери, тим швидше просувається ваша справа.
Opiniowanie wniosku – перевірка службами безпеки
На цьому етапі документи проходять перевірку різними органами. Це стандартна процедура, яка може зайняти кілька тижнів, особливо якщо справа складна.
Analiza materiału dowodowego – оцінка документів по суті
Служба оцінює, чи достатньо у вас підстав для видачі карти. Наприклад, перевіряють легальність роботи, підтвердження житла, дотримання умов тимчасового захисту.
Projekt decyzji – проєкт рішення
На цьому етапі складається проєкт рішення, який чекає на підпис керівника воєводства. Ви вже близькі до фінальної стадії, але рішення ще не остаточне.
Wniosek pozostawiony bez rozpoznania – заяву не буде розглянуто
Один з небезпечних статусів. Найчастіше з’являється, якщо справа неповна і не була доукомплектована вчасно.
Decyzja pozytywna – згода на видачу дозволу
Вашу заяву схвалено, але карта ще не готова.
Decyzja negatywna – відмова
Якщо надійшла відмова, важливо одразу дізнатися причину. Іноді можна подати апеляцію або уточнити, які документи потрібно додатково надати.
📢 Хочете отримувати корисні поради для українців у Польщі?
Підписуйтесь на наш Telegram-канал та стежте за нами в Facebook, щоб бути в курсі всіх важливих новин, лайфхаків та змін у законах!
Oczekiwanie na dowód opłaty za kartę pobytu – очікування оплати
На цьому етапі воєводство чекає на підтвердження, що ви оплатили виготовлення карти. Зазвичай це близько 50–60 EUR, і оплата потрібна до початку друку.
Personalizacja dokumentu – карта друкується
Ваші дані вже внесено, карта проходить друк та підготовку. Зазвичай займає кілька днів.
Karta pobytu przygotowana do odbioru – карта готова до особистого отримання
Фінальна стадія! Ви можете забрати карту особисто в управлінні. Не забудьте взяти паспорт та підтвердження оплати.
Стандартні терміни очікування на карту побиту та реальність затримок
На папері все виглядає цілком терпимо: за законом воєводське управління має розглянути заяву на карту побиту за 3-6 місяців, а сам друк карти займає всього 2-4 тижні. Тобто теоретично півроку – і документ у вас в руках.
Але життя швидко вносить свої корективи. Багато іноземців діляться історіями, що реальне очікування затягується на вісім, десять, а то й дванадцять місяців. Бувають випадки, коли люди чекають на рішення більше року – і це, на жаль, не рідкість.
Звідки такі затримки? Причин кілька:
- якщо в пакеті документів знайдуться помилки або не вистачає паперів, справа автоматично «підвисає»;
- воєводські управління буквально завалені заявами, особливо у великих містах;
- подача поштою часто гальмує процес, адже поки вас запросять на відбитки пальців, минає зайвий час.
До чого це призводить? Наслідки бувають неприємними. Найочевидніше – неможливість спокійно виїхати за кордон: без діючої карти побиту можна втратити право повернутися. Роботодавці теж не завжди готові чекати нескінченно: деякі припиняють співпрацю, щоб не порушувати правила.
Практичні поради для очікування карти побиту
Працювати легально
- Якщо у вас є штамп у паспорті (печатка про подачу заяви), він автоматично дає право залишатися в Польщі та працювати до моменту отримання рішення.
- Для громадян України діє спецзакон: якщо ви в’їхали після 24 лютого 2022 року, ваше перебування та право на роботу продовжено автоматично до березня 2026 року. Роботодавець може оформити вас на підставі PESEL UKR.
Порада: завжди перевіряйте, щоб у трудовому договорі був вказаний правильний правовий статус (наприклад, робота на підставі спецзакону або «штампа»). Це допоможе уникнути проблем у майбутньому.
Поїздки за кордон
- Зі штампом або тільки з поданою заявою краще не виїжджати за межі Шенгену. Є ризик, що при поверненні вас не впустять назад, оскільки карта побиту ще не готова.
- Виняток: у кого є діюча віза або карта побиту з іншої країни ЄС – тоді можливий в’їзд.
- Якщо ситуація критична (наприклад, сім’я за кордоном), можна спробувати запросити тимчасовий документ для виїзду в ужонді.
Слідкувати за документами
- Перевіряйте пошту та email – ужонд зазвичай надсилає листи про необхідність донести документи. Пропустите термін – справу можуть закрити.
- Якщо змінили адресу, обов’язково повідомте ужонд. Інакше лист піде за старою адресою, а ви навіть не дізнаєтеся.
Що робити, якщо довго не дають карту побиту?
Коли очікування затягується і жодних новин від воєводського управління немає, багато хто починає нервувати – і це цілком природно. На щастя, в польському законодавстві передбачені інструменти, які дозволяють «підштовхнути» чиновників до роботи.
Ponaglenie
Перший крок – це так зване ponaglenie. По суті, це офіційне нагадування, яке подається Голові Управління у справах іноземців у Варшаві. У документі ви вказуєте, що ваша справа тягнеться занадто довго і просите прискорити її розгляд. Іноді цього буває достатньо, щоб справа зрушила з місця.
Скарга на бездіяльність (Skarga na bezczynność)
Якщо понурення не допомогло, є більш серйозний інструмент – скарга до Воєводського адміністративного суду. Суддя може зобов’язати воєводу розглянути вашу заяву в конкретний термін. Це означає, що до зазначеної дати польські чиновники не зобов’язані вкладатися в стандартні терміни розгляду.
Важливо пам’ятати: у вас є законні інструменти захисту – від подачі ponaglenie до скарги до адміністративного суду.
Для громадян України діє особливе правило: до березня 2026 року терміни розгляду справ фактично «заморожені» за спецзаконом, і прискорити процес офіційними методами не вийде.