В Польше запустили горячую линию для родителей, чьи дети учатся в польских школах
В Польше запустили специальную горячую линию для родителей, чьи дети идут учиться или посещают польские школы. Такую инициативу ввел Польский центр международной помощи (PCPM) в сотрудничестве с ЮНЕСКО и Министерством образования и науки Польши. Операторы уже несколько недель консультируют украинских родителей по различным вопросам.
Инициатива появилась из-за необходимости найти как можно больше правдивой информации относительно образовательного процесса в польских школах. Поскольку некоторые вопросы остаются непонятными украинским родителям.
Мы запустили эту горячую линию, потому что людям из Украины просто нужен конкретный ответ. И мы пытаемся ответить на все вопросы, которые могут возникнуть, а если возникают новые вопросы, собираем необходимую информацию от министерства, школ, организаций, – сообщила одна из координаторов проекта Александра Мизерская.
Инфолинию запустили в конце августа.
Как позвонить на горячую линию
Для того чтобы воспользоваться услугами горячей линии, нужно позвонить по номеру +48 22 100 13 00. После этого консультанты предоставят вам информацию по всем интересующим вас вопросам.
Позвонить по номеру можно с 9 до 17. Звонки принимаются с понедельника по пятницу. На выходных горячая линия недоступна. Звонить могут как родители украинских учащихся, так и их опекуны.
Кроме того, пользоваться услугами горячей линии могут и студенты, желающие получить информацию о польских университетах. Поскольку в Польшу также прибыли многие украинские студенты и абитуриенты.
Пока операторы горячей линии получают по несколько десятков звонков каждый день. Но, без сомнения, этот показатель будет расти, ведь количество украинских детей, которых нужно записать в польские школы, не уменьшается.
По каким вопросам чаще всего обращаются родители
Как правило, информация о польских школах нужна родителям, которые решили отдать своих детей в польскую школу или лицей. Их интересуют абсолютно все вопросы по этому поводу: от того, как записать ребенка в польскую школу до тонкостей польской системы образования.
Сейчас больше всего нам звонят родители, желающие отнести своих детей в СОШ, лицей или техникум, – сообщает заведующий горячей линии.
Также, по номеру можно позвонить в случае, если у вас есть какие-либо жалобы или невыясненные или непонятные вопросы. Информацию можно получить на украинском, польском или русском языках. Большинство консультантов – это украинские беженцы. Поэтому у вас точно не возникнет проблем с языковым барьером.
Смотрите также: „Карта Дужей родзины” для украинцев в Польше: доступна ли для украинских беженцев и какие льготы предоставляет
Благодаря чему удалось создать инфолинию
Инфолинию удалось создать благодаря совместным усилиям ЮНФСЕФ, Министерству науки и образования Республики Польши и Польскому центру международной помощи. Благодаря созданной инфолинии украинские беженцы могут получить всю необходимую информацию по вопросам образования и устройства своих детей в польские школы.
Кроме того, в случае наличия любых жалоб тоже стоит позвонить на горячую линию. Поскольку консультанты смогут предоставить вам необходимую информацию о том, как поступать в той или иной ситуации.
Недавно мы писали о том, в каких городах Польши действует бесплатный проезд для детей. Для того чтобы ваш ребенок мог воспользоваться им, нужно выполнить несколько условий.
