У Польщі запустили гарячу лінію для батьків, чиї діти навчаються у польських школах
У Польщі запустили спеціальну гарячу лінію для батьків, чиї діти ідуть навчатися чи вже відвідують польські школи. Таку ініціативу впровадив Польський центр міжнародної допомоги (PCPM) у співпраці з ЮНЕСКО та Міністерством освіти і науки Польщі. Оператори інфолінії надають консультації з питань освіти вже декілька тижнів.
Ініціатива з’явилася через потребу знайти якомога більше правдивої інфорації щодо освітнього процесу в польських школах. Оскільки деякі питання залишаються незрозумілими для українських батьків.
Ми запустили цю гарячу лінію, тому що людям з України просто потрібна конкретна відповідь. І ми намагаємося відповісти на всі питання, які можуть виникнути, а якщо виникають нові питання, збираємо необхідну інформацію від міністерства, шкіл, організацій, – повідомила одна з координаторок проекту Олександра Мізерська.
Інфолінію запустили наприкінці серпня.
Як подзвонити на гарячу лінію
Для того, щоб скористатися послугами гарячої лінії, потрібно подзвонити за номером +48 22 100 13 00. Після цього консультанти нададуть вам інфорацію з усіх цікавих для вас питань.
Подзвонити за номером можна з 9 до 17. Дзвінки приймаються з понеділка по п’ятницю. У вихідні гаряча лінія недоступна. Дзвонити можуть як батьки українських учнів, так і їхні опікуни.
Крім того, користуватися послугами гарячої лінії можуть і студенти, які хочуть отримати інформацію щодо польських університетів. Оскільки до Польщі також прибуло багато українських студентів й абітурієнтів.
Наразі оператори гарячої лінії отримують по декілька десятків дзвінків кожного дня. Але без сумніву, цей показник зростатиме, адже кількість українських дітей, яких потрібно записати до польських шкіл, не зменшується.
З яких питань найчастіше звертаються батьки
Як правило, інформація щодо польських шкіл потрібна батькам, які вирішили віддати своїх дітей до польської школи або ліцею. Їх цікавлять абсолютно всі питання з цього приводу: від того, як записати дитину до польської школи до тонкощів польської системи освіти.
Наразі найбільше нам телефонують батьки, які бажають зарахувати своїх дітей до ЗОШ, ліцею чи технікуму, – повідомляє завідувач гарячої лінії.
Також, за номером можна подзвонити у разі, якщо у вас є якісь скарги або нез’ясовані чи незрозумілі питання. Інформацію можна отримати українською, польською чи російською мовами. Більшість консультантів – це українські біженці. Тому у вас точно не виникне питань з мовним бар’єром.
Побачити більше: Карта Дужої родини для українців у Польщі: чи доступна для українських біженців та які пільги надає
Завдяки чому вдалося створити інфолінію
Інфолінію вдалося створити завдяки спільним зусиллям ЮНФСЕФ, Міністерства науки і освіти Республіки Польщі та Польського центру міжнародної допомоги. Завдяки створеній інфолінії українські біженці моужть отримати всю необхідну інформацію щодо питань освіти та влаштування своїх дітей у польські школи.
Крім того, у разі наявності буль-яких скарг теж варто подзвонити на гарячу лінію. Оскільки консультанти зможуть надати вам необхідну інформацію щодо того, як діяти в тій чи іншій ситуації.
Нещодавно ми писали про те, в яких містах Польщі діє безкоштовний проїзд для дітей. Для того, щоб ваша дитина могла скористатися ним, потрібно виконати декілька умов.
