Електронна черга в Посольство та Консульства України в Польщі

Громадяни України, що наразі перебувають на території Республіки Польща, можуть отримати консульські послуги, записавшись на візит онлайн. Пропонуємо дізнатися, як записатися в електронну чергу на отримання консульських послуг та що треба мати на увазі, користуючись онлайн-бронюванням.

За повідомленням Прикордонної служби Польщі, тільки за 9 серпня до Польщі прибуло 22,7 тисяч біженців із України. А за весь час війни на територію Польщі в’їхали декілька мільйонів українців, не враховуючи тисяч заробітчан, які на початок російської агресії вже знаходилися на польських теренах. Звісно, Посольство України в Республіці Польща, а також працюючі тут консульські установи, не готові до обслуговування такої кількості громадян. Тож для оптимізації процесу обслуговування консульські відділи Посольства України здійснюють електронну реєстрацію для вчинення консульських дій.

На які послуги можна записатися в Посольство або Консульство України онлайн

За допомогою реєстрації в електронній черзі громадяни України можуть отримати в консульських установах на території Польщі такі послуги:

• видача виготовленого паспорта;
• оформлення довідки про сімейний стан;
• посвідчення довіреностей;
• посвідчення підпису;
• оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон;
• продовження терміну дії закордонного паспорту;
• внесення інформації про дитину до закордонного паспорту батьків.

Побачити більше: Як знайти житло в Польщі?

Крім того, є можливість звернутися щодо питань, пов’язаних із отриманням віз для іноземців, набуттям громадянства України за народженням та виходом із українського громадянства, вирішити питання тимчасового та постійного консульського обліку й оформити посвідчення особи на повернення в Україну.

Де записатися в електронну чергу консульств України в Польщі

Реєстрація в електронній черзі для отримання відповідних послуг відбувається на сторінках консульських установ, розташованих на території Республіки Польща. Тож, перш ніж почати реєстрацію, перейдіть на сторінку онлайн-запису потрібного консульського відділу України в Польщі:

• електронна черга в консульство України в Варшаві та Любліні;
• електронна черга до генерального консульства України у Вроцлаві;
• електронна черга на виготовлення паспорта в Польщі та інші послуги в Гданську, Кракові.

Як записатися в електронну чергу

Для запису на прийом потрібно заповнити запропоновану онлайн форму, вказавши:

1. місто та установу, до якої бажаєте здійснити візит;
2. консульську послугу, яку ви плануєте отримати в консульській установі;
3. доступну дату та годину візиту;
4. достовірні дані заявника, які запитуються.

Для завершення реєстрації необхідно зайти на пошту та підтвердити бронювання. Майте на увазі, що повідомлення про реєстрацію може потрапити до папки «Спам», тож за потреби варто її перевірити. У повідомленні зазначено П.І.Б. особи, яка зареєструвалася в черзі, а також дата, час і вид консульської послуги. Після завершення реєстрації ви отримаєте підтвердження у формі повідомлення SMS або на е-мейл, з якого здійснювалася реєстрація, прийде ще один лист з деталями візиту, в якому міститься посилання для підтвердження реєстрації та зазначаються умови прийому.

Правила запису та підготовки до візиту до консульської установи

Під час заповнення вказаних полів у формулярі реєстрації потрібно бути надзвичайно уважним. Всі внесені дані мають бути коректними та відповідати дійсності, адже заявник несе персональну відповідальність за вибір консульської послуги та підготовку необхідних документів для її отримання. Ознайомитися з переліком документів, потрібних для вчинення бажаної консульської дії, можна в рубриці «Консульські питання» на сайті Посольства України в Республіці Польща.

Перегляньте подібні:
Як зробити закордонний паспорт і паспорт України в Польщі у 2023 році

Також треба мати на увазі, що, коли консульського прийому потребують декілька членів однієї родини, кожен із них має зареєструватися окремо. Так само, звертаючись до консульства за отриманням декількох послуг одночасно, потрібно зареєструватися на кожну з необхідних послуг, звертаючи увагу на те, щоб години записів не збігатися.

Підстави для скасування реєстрації

Підставою для скасування реєстрації в електронній черзі може стати:

• невідповідність вказаних під час реєстрації особистих даних з даними особи, яка реально отримуватиме консульську послугу;
• невірно обрана в реєстраційній формі назва консульської послуги;
• подвійна або багаторазова реєстрація на різні дати однієї і тієї ж особи з того самого питання;
• реєстрація під ніком.

Крім того, Посольство України в Республіці Польща за певних обставин може скасувати або перенести реєстрацію на інший час, незалежно від зазначених вище причин. Повідомлення про це висилається заявнику на вказану під час реєстрації електронну скриньку.

Якщо ж заявник хоче відмінити бронювання візиту до консульської установи, він має якомога раніше самостійно видалити реєстрацію, скориставшись листом, висланим на е-мейл для підтвердження успішного бронювання місця в електронній черзі. В ньому є опція скасовувати або редагувати бронювання.

Якщо немає вільних місць для реєстрації

Якщо на сайті немає можливості обрати дату візиту, це означає, що на даний момент усі місця зайняті. Доступні для бронювання слоти відкриваються поступово, щодня. Також вільні місця з’являються, коли зареєстрований заявник скасував бронювання візиту. При цьому варто розуміти, що попит на консульські послуги наразі надзвичайно великий, тому електронна черга заповнюється дуже швидко. Тож для перевірки наявності вільних дат та годин не варто дзвонити або писати до консульських установ, вимагаючи індивідуальної відповіді, – потрібно просто слідкувати за оновленням системи.

Електронна черга працює без посередників

Посольство України в Республіці Польща та інші консульські установи України на території Республіки Польща наголошують, що не користуються послугами посередників. Запис до електронної черги є безкоштовним для всіх видів послуг. Посольством відстежується діяльність незаконних посередницьких структур, тому громадян просять повідомляти про випадки продажу місць в електронній черзі.