ZUS uruchomił specjalną infolinię dedykowaną uchodźcom

22 marca 2022

Od poniedziałku 21 marca wszystkie osoby z Ukrainy, które mają problem ze złożeniem wniosku w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych, mogą skorzystać z pomocy konsultantów. Doradcy dostępni pod dedykowanym numerem infolinii odpowiedzą na wszystkie nasze pytania.

W jaki sposób skontaktować się z ZUS?

Na numer infolinii 22 444 02 55 możemy dzwonić od poniedziałku do piątku między godziną 8:00 a 18:00. Uzyskamy tam informacje zarówno w języku polskim, jak i ukraińskim. Jest to możliwe dzięki pomocy uchodźców, którzy zaangażowali się w pomoc innym.

To jednak nie jest jedyna możliwość kontaktu. Zapytania możemy również składać drogą mailową pod adresem UA@zus.pl. Wszelkie niezbędne informacje zostały udostępnione na stronie https://zus.pl/ w języku ukraińskim.

Jakich informacji udzielają konsultanci?

Dzwoniąc bezpośrednio na infolinię, uzyskamy informacje odnośnie:

– świadczeń, jakie przyznawane są obywatelom Ukrainy;

– warunków, jakie należy spełnić, aby otrzymać świadczenie;

– instrukcji w jaki sposób prawidłowo wypełnić i wysłać wniosek;

– podpowiedzi, jak założyć konto na Portalu Usług Elektronicznych ZUS.

Jakie wsparcie możemy uzyskać od ZUS?

Ze świadczeń społecznych możemy ubiegać się o różne formy pomocy. Należą do nich:

– świadczenie 500+ (500 złotych) na każde dziecko, które nie ukończyło jeszcze 18 roku życia i zamieszkuje z nami w Polsce;

– rodzinny kapitał opiekuńczy, czyli 12 tysięcy złotych na drugie i kolejne dziecko od 12 do 35 miesiąca życia. Wypłacane jest przez 24 miesiące w wysokości 500 złotych lub przez 12 miesięcy po 1000 złotych miesięcznie. Od nas zależy, który wariant wybierzemy;

– dofinansowanie 400 złotych miesięcznie za pobyt dziecka w żłobku;

– świadczenie Dobry Start, czyli 300 złotych raz w roku na każde dziecko do 20 roku życia, które uczy się i mieszka w Polsce.

Jakie warunki należy spełnić, aby złożyć wniosek?

Wszystkie osoby, które:

– posiadają numer PESEL zarówno swój, jak i dziecka;

– mają otworzone konto w polskim banku;

– dysponują polskim numerem telefonu oraz adresem mailowym;

– są obywatelami Ukrainy bądź małżonkami obywatela Ukrainy;

– przebywają na terenie Polski legalnie;

– są rodzicami lub opiekunami dziecka posiadającego ukraińskie obywatelstwo

 

Mogą skorzystać z wyżej wymienionych świadczeń i złożyć wniosek lub wnioski na odpowiednie przysługujące im dofinansowanie przez cały okres, kiedy przebywać będą w Polsce.

Agnieszka Zugaj

Content Specialist, E-marketing Expert

podziel się

Możliwość komentowania została wyłączona.